【招标信用】池州市12345热线话务服务能力提升项目合同公告（CZB42024115-A1）

一、合同编号：HT20241030161214
二、合同名称：池州市12345热线话务服务能力提升项目
三、项目编号：CZB42024115
四、项目名称：池州市12345热线话务服务能力提升项目
五、合同主体
采购人（甲方）：池州市政务服务便民热线中心
地  址：池州市清风西路129号
联系方式：***
供应商（乙方）：中国电信股份有限公司池州分公司
地  址：安徽省池州市长江中路126号
联系方式：***
六、合同主要信息
主要标的名称：池州市12345热线话务服务能力提升项目
规格型号（或服务要求）：对标全省其他地市在话务员服务方面的标准，打造一只稳定、高效的热线话务服务团队。组建含50名话务员的话务员队伍，承担12345 服务热线接听工作，并且配套相应的电话坐席、网络服务。
主要标的数量：1项
主要标的单价：***.00元
合同金额：***.00元
履约期限、地点等简要信息：服务期三年，采用1+1+1模式，（首年合同履约完成，经采购人考核合格，可续签下一年。最多续签2年）；地点：池州市政务服务便民热线中心
采购方式：单一来源   
七、合同签订日期：2024年10月30日
八、合同公告日期：2024年10月30日
九、其他补充事宜：无
附件：上传合同
 
 
附件信息：
合同附件