【招标结果】安庆市12345政务服务便民热线话务人员采购项目中标结果公告

所属地区:安徽安庆市 发布日期:2024-11-12

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基本信息

地区 安徽 安庆市 采购单位 安庆市数据资源管理局
招标代理机构 安庆市公共资源交易中心 项目名称 安庆市12345政务服务便民热线话务人员采购项目
采购联系人 *** 采购电话 ***

中标信息

中标单位 中国电信股份有限公司安庆分公司 中标金额 ***
联系方式 ***
安庆市12345政务服务便民热线话务人员采购项目中标结果公告
一、项目编号:H0JCCG24D03G0455    JC34080120240702号
二、项目名称:安庆市12345政务服务便民热线话务人员采购项目
三、中标信息
供应商名称:中国电信股份有限公司安庆分公司
供应商地址:安徽省安庆市宜秀区振风大道168号
中标金额:***.00 元
中标供应商评审报价:***.00 元
中标供应商评审得分:70.65分
四、主要标的信息
服务类
名称:安庆市12345政务服务便民热线话务人员采购项目
服务范围:安庆市12345政务服务便民热线话务人员采购。详见招标文件
服务要求:依托安庆市12345热线平台,承担12345政务服务便民热线行政管理、电话受理、网络受理和工单交办等工作,同时负责热线现场日常管理、宣传和员工培训、技能考核、人员招聘等工作,实现12345热线7×24小时全天候、不间断运转,12345热线接通率稳定保持在98%以上,按期反馈率稳定保持在99%以上,群众和企业满意率稳定保持在98%以上,详见招标文件
服务期限:自合同签订之日起1年,服务完成并通过考核,经双方协商且资金落实,可续签2年(一年一签)
服务标准:符合招标文件要求

五、评审专家名单:
汪新平、吴峻峰、王海鸥、王晟、***
六、代理服务收费标准及金额:
收费标准:按招标文件标准收取
收费金额:0元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
若供应商对上述结果有异议,可在本公告期限届满之日起7个工作日内访问安庆市公共资源交易服务网登录安庆市公共资源电子交易平台(http://220.179.5.14:90/TPBidder/memberLogin)或书面形式提出质疑,联系电话:0556-5991153。
若投标供应商对质疑处理意见有异议,可在规定时间内以书面形式向安庆市财政局政府采购科提出投诉。联系电话:0556-5288986。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名    称:安庆市数据资源管理局
地    址:安庆市宜秀区振风大道100号东部新城综合写字楼辅一楼
联 系 人:***
联系方式:***
2.采购代理机构信息
名    称:安庆市公共资源交易中心
地    址:安庆市大观区龙山路213号
联 系 人:***
联系方式:***
3.项目联系方式
项目联系人:***
电    话:***
十、附件
1.中小企业声明函(无)
2.现场记录表
3.经评审认可的证书、业绩等证明材料
 
附件信息:
经评审认可的证书、业绩等证明材料
公告
现场记录表(1)

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