【招标公告】合肥市梦园小学教育集团校园信息化设备运维服务项目采购询价公告

一、项目基本情况
1、项目名称：合肥市梦园小学教育集团校园信息化设备运维服务采购项目。
2、采购方式：询价采购。
3、预算金额：***元。
4、资金来源：自筹
5、采购需求：合肥市梦园小学教育集团所属天柱路学校（东、西校）、枫林路学校、复兴路学校、文曲路学校等4个校区所有信息化设备（班班通多媒体设备、计算机（台式和笔记本）、校园广播、校园网络、会议室报告厅多媒体、打印机、复印机、LED电子屏、功能室设备等校园内信息化设备）的日常维修保养服务采购。
6、服务期限：合同签定一年，服务期为一年。
二、报价供应商要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3、本项目的特定资格要求：无
三、付款方式
半年度付款：合同签订后付款一半，待年度服务结束后再付合同剩余款项。
四、联系人及电话
联系人：***
电 话：***
1、服务内容：
提供学校办公区域信息化设备运维服务，确保校园内各硬件设备、信息系统安全稳定运行。主要维护管理系统设备有：校园网络系统、、无线网络系统、校园广播系统、信息发布系统、会议系统、班班通系统、数据中心机房系统（服务器、存储、网络安全设备、机房动环系统等）。具体运维内容以及设备清单如下：
校园网络系统：合肥市梦园小学教育集团校园网络系统有核心交换机、汇聚交换机、接入交换机网络安全设备等设备组成，主要承载互联网服务和校园办公服务，供应商需提供系统内所有设备日常运行维护、故障维修服务。
无线网络系统：合肥市梦园小学教育集团无线网络系统有无线AP、无线AC控制器等设备组成，为校园网的子系统部分，供应商需提供系统内所有设备日常运行维护、故障维修服务。
校园广播系统：合肥市梦园小学教育集团校园广播系统有寻呼话筒、鹅颈话筒、音频处理器、调音台、广播主机、监听音箱、网络功放、音箱和音柱等设备组成。供应商需提供系统内所有设备日常运行维护、故障维修服务。
信息发布系统：合肥市梦园小学教育集团信息发布系统主要由LED大屏和门头条屏组成，供应商需提供系统内所有设备日常运行维护、故障维修服务。
会议系统：合肥市梦园小学教育集团会议室设备具有拾音与扩音、视频显示等设备，供应商需提供系统内所有设备日常运行维护、故障维修服务。
班班通系统：合肥市梦园小学教育集团班班通系统主要为各班级教室的智慧屏、触摸屏、音响系统等设备组成，其中主要为希沃、讯飞品牌，供应商需提供系统内所有设备日常运行维护、故障维修服务。
数据机房系统：合肥市梦园小学教育集团数据机房网络设备、服务器存储设备、机房动环系统设备的日常运行维护、故障维修服务。
办公设备运维：合肥市梦园小学教育集团所有计算机、打印机、复印机等办公设备的日常运行维护、故障维修服务。
2、人员要求：
供应商需为本项目成立服务团队，具体要求如下：
注：报价文件中须提供上述人员近三个月的社保证明。
3、服务要求：
服务时间
国家法定工作日供应商须指派专职技术服务人员提供应急响应服务，服务时间：8:30-17:30；
非工作日、周末及节假日时间段内，每天至少安排1名专职技术人员保持 24 小时联络畅通，在接到服务电话后，30分钟内响应，2小时内赶到现场提供服务。
巡检服务
每月巡检：专职技术人员每月对上述各信息化系统状态巡视巡检，记录设备的运行状况，制作并填写制式巡检表。
巡检报告与问题处理：巡检中发现的故障隐患需及时告知采购人，需向采购 人提供解决方案，并在巡检结束后第一时间处理完毕。
应急响应服务
出现硬件设备、应用系统等异常状况时，需第一时间提供应急响应服务，及时解决异常问题。
每次应急响应服务之后需要填写详细的运维服务工单，工单中要详细描述故障原因与解决方案。
故障排除与维修服务
做好上述服务范围内信息化系统和设备的故障排查和诊断等，对损坏部件及 时维修更换。（配件费用另计）
设备安装调试、配置策略变更服务
协助采购人完成上述各信息化系统中硬件安装、拆除、调试等工作，根据工作需要动态合理配置各信息化系统软硬件资源。协助采购人完成相关系统迁移部署工作。
重大活动保障服务
保障合肥市梦园小学教育集团重要会议的平稳运行，提供会前调试、会中保障、会后设备关机与检查服务。
4、报价要求：
本项目采用总价报价，价格不超过项目预算价8万元。其组成包括但不限于人员薪资、管理费、交通费、通讯费、税金、利润、劳动保险费、合同工期内的风险费用等为完成本项目所发生的一切费用。
5、其他要求：
发生自然灾害后的紧急处理
（1）遇到重大雷暴天气，可能对信息化设备造成损害时，专职技术服务人员应关闭所有信息化设备，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通信息化设备，恢复内部计算机网络工作；
（2）确认灾害不会造成人身伤害后，尽快协调将信息化系统设备恢复正常， 若有设备数据损坏，及时使用备份设备或备用数据；
（3）及时核实报损，并将详细情况向采购人汇报。
保密要求
供应商和专职技术服务人员须与采购人签订相关保密协议，在维护过程中对于敏感工作信息不得向第三方透露、不得通过各种渠道传播，否则采购人有权追究违约责任。
五、项目报名与投标要求
1、公告时间：2026年9月22日至2026年9月24日。
2、报价文件必须具有的内容：报价表、营业执照复印件、法人授权书（法人本人参与的提供法人身份证复印件即可）、提供类似项目的业绩(业绩合同复印件加盖公章)、针对本项目的运维服务方案等材料密封并加盖报价单位公章（上述资料格式自拟，须清楚体现价格、公司名称）。上述内容未提供视为无效报价。
3、最高限价：参加报价单位报价价格不得高于学校项目预算的最高限价，报价高于最高限价则无效。
4、标书提交地点：合肥市梦园小学教育集团文曲路学校门卫室。
5、标书提交时间：2026年9月24日17：00前。
附件：（长按二维码查看下载）
合肥市梦园小学教育集团
2026年9月21日
来 源：合肥市梦园小学教育集团
深耕教研启新程 聚力研思结硕果—— 许姗姗名师工作室两项市级规划课题喜获立项
【一周一提醒一周一关爱】合肥市梦园小学教育集团自我心理调适妙招
【招募公告】合肥市高新区方欢小学名班主任工作室招募成员
长按二维码